INTEGRITETSPOLICY
Senast uppdaterad: 2025-12-12
Verktygsfynd.se värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna policy förklarar hur vi samlar in och använder din information.
1. Vad vi samlar in
Vi samlar in information som du tillhandahåller när du:
- Gör en beställning (Namn, Adress, Email, Telefonnummer).
- Kontaktar vår kundtjänst.
- Använder vår webbplats (Cookies, IP-nummer).
2. Hur vi använder informationen
Vi använder dina uppgifter för att:
- Hantera och leverera din beställning.
- Hantera betalningar och fakturering.
- Skicka orderbekräftelser och leveransbesked.
- Hantera returer och reklamationer.
- Förbättra vår webbplats och kundupplevelse.
3. Delning av data
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Vi delar dock nödvändig information med våra samarbetspartners för att kunna fullfölja vårt åtagande mot dig:
- Fraktbolag: För att kunna leverera dina varor (t.ex. DHL, PostNord).
- Betalleverantörer: För att hantera din betalning säkert (t.ex. Stripe).
4. Dina Rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få ett utdrag av de uppgifter vi har sparade om dig.
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Begära att vi raderar dina uppgifter (rätten att bli bortglömd), förutsatt att de inte krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagen).
5. Kontakt
Har du frågor kring vår hantering av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på support@verktygsfynd.se.